IT-Leistungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Die folgenden Leistungen beschreiben die Bereiche meiner IT-Betreuung. Umfang, Tiefe und konkrete Maßnahmen richten sich nach dem jeweiligen Bedarf und werden – sofern erforderlich – nach Aufwand abgerechnet.
Ich übernehme die komplette IT-Betreuung für Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber dennoch zuverlässige, sichere und klar strukturierte Systeme benötigen.
Alle Leistungen sind so gestaltet, dass sie für kleine und mittelständische Unternehmen verständlich, planbar und effizient sind.- Fester Ansprechpartner für alle IT-Themen
- Schnelle Unterstützung im Alltag
- Struktur, Dokumentation und regelmäßige Wartung
- Flexible Zusammenarbeit: stundenweise, projektbezogen oder laufend
IT-Support & laufende Betreuung
Ich übernehme als externer Administrator die tägliche IT-Betreuung Ihres Unternehmens.
Statt wechselnder Dienstleister oder interner Notlösungen gibt es einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt und schnell reagieren kann.-
Schneller Support bei Problemen
Remote oder vor Ort – ohne lange Wartezeiten.
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Einrichtung und Pflege von Arbeitsplätzen
PCs, Notebooks, Drucker, Benutzerprofile, Software.
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Benutzer- und Rechteverwaltung
Anlegen, Ändern und Sperren von Konten, klare Zugriffsstrukturen.
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Updates & Systempflege
Regelmäßige Aktualisierungen für Sicherheit und Stabilität.
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Dokumentation der IT-Umgebung
Strukturierte Übersicht über Systeme, Zugänge und wichtige Einstellungen.
Remote oder vor Ort – ohne lange Wartezeiten.
PCs, Notebooks, Drucker, Benutzerprofile, Software.
Anlegen, Ändern und Sperren von Konten, klare Zugriffsstrukturen.
Regelmäßige Aktualisierungen für Sicherheit und Stabilität.
Strukturierte Übersicht über Systeme, Zugänge und wichtige Einstellungen.
Konkrete Arbeiten erfolgen im Rahmen der vereinbarten Betreuung oder auf Stundenbasis.
Für Unternehmen, die verlässliche IT brauchen, aber keinen Vollzeit-Administrator benötigen.
Arbeitsplätze & Geräte
Ich richte moderne, stabile und sichere Arbeitsplätze für Ihre Mitarbeiter ein.
Dabei spielt es keine Rolle, ob im Büro, im Homeoffice oder an mehreren Standorten gearbeitet wird.-
Einrichtung neuer PCs und Notebooks
Installation, Benutzerprofile, Unternehmensrichtlinien, wichtige Programme.
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Übernahme bestehender Geräte
Prüfung des Zustands, Bereinigung, Strukturierung, notwendige Updates.
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Drucker & Multifunktionsgeräte
Einbindung ins Netzwerk, Treiber, Scan-to-Mail/Scan-to-Folder.
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Mobile Geräte (Smartphones/Tablets)
E-Mail, Synchronisation, Sicherheitsvorgaben, Verwaltung.
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Standardisierung der Arbeitsplätze
Einheitliche Einstellungen und Software für weniger Fehler und höhere Effizienz.
Installation, Benutzerprofile, Unternehmensrichtlinien, wichtige Programme.
Prüfung des Zustands, Bereinigung, Strukturierung, notwendige Updates.
Einbindung ins Netzwerk, Treiber, Scan-to-Mail/Scan-to-Folder.
E-Mail, Synchronisation, Sicherheitsvorgaben, Verwaltung.
Einheitliche Einstellungen und Software für weniger Fehler und höhere Effizienz.
Einrichtungs-, Umstellungs- und Migrationsarbeiten werden projektbezogen oder nach Aufwand durchgeführt.
Jeder Mitarbeiter erhält einen funktionierenden, sicheren und konsistent eingerichteten Arbeitsplatz – ohne technische Hürden.
Server & Netzwerk
Ein stabiles und gut strukturiertes Netzwerk ist die Grundlage jeder zuverlässigen IT.
Ich übernehme die Einrichtung, Wartung und Optimierung Ihrer Server- und Netzwerkumgebung – egal ob klein, gewachsen oder modernisiert werden muss.-
Windows-Server Verwaltung
Benutzer, Gruppen, Freigaben, Rechte, Rollen, Dienste.
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Dateifreigaben & Struktur
Sinnvolle Ordnerhierarchien, klare Zugriffskonzepte, sichere Berechtigungen.
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Netzwerkoptimierung
Router, Switches, VLANs, WLAN – stabil, sicher und sauber dokumentiert.
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Fehleranalyse & Performance-Optimierung
Lokalisieren von Engpässen, Beheben von Ausfällen, präventive Maßnahmen.
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Standortvernetzung
Sichere Verbindungen zwischen Niederlassungen oder Homeoffice-Umgebungen.
Benutzer, Gruppen, Freigaben, Rechte, Rollen, Dienste.
Sinnvolle Ordnerhierarchien, klare Zugriffskonzepte, sichere Berechtigungen.
Router, Switches, VLANs, WLAN – stabil, sicher und sauber dokumentiert.
Lokalisieren von Engpässen, Beheben von Ausfällen, präventive Maßnahmen.
Sichere Verbindungen zwischen Niederlassungen oder Homeoffice-Umgebungen.
Die laufende Betreuung umfasst Überwachung und Koordination. Technische Arbeiten und Anpassungen erfolgen nach Aufwand.
Eine zuverlässige Infrastruktur, die unauffällig im Hintergrund läuft und den Arbeitsalltag nicht stört.
Microsoft 365 & E-Mail
Ich unterstütze Ihr Unternehmen dabei, Microsoft 365 und moderne E-Mail-Lösungen sicher, übersichtlich und effizient zu nutzen.
Für viele KMU ist Microsoft 365 die ideale Basis für Kommunikation, Zusammenarbeit und zentrale Verwaltung.-
Einrichtung und Verwaltung von Microsoft 365
Benutzer, Lizenzen, Gruppen, Berechtigungen.
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E-Mail & Outlook
Postfächer, gemeinsame Postfächer, Verteiler, Kalenderfreigaben.
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OneDrive & SharePoint
Gemeinsame Ordner, Datenstrukturen, Berechtigungskonzepte, Synchronisation.
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Teams
Chats, Besprechungen, Kanäle, sichere Zusammenarbeit mit externen Partnern.
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Migration bestehender E-Mail-Lösungen
Umzug von IMAP, POP3 oder anderen Systemen zu Microsoft 365.
Benutzer, Lizenzen, Gruppen, Berechtigungen.
Postfächer, gemeinsame Postfächer, Verteiler, Kalenderfreigaben.
Gemeinsame Ordner, Datenstrukturen, Berechtigungskonzepte, Synchronisation.
Chats, Besprechungen, Kanäle, sichere Zusammenarbeit mit externen Partnern.
Umzug von IMAP, POP3 oder anderen Systemen zu Microsoft 365.
Migrationen und größere Umstellungen erfolgen projektbezogen.
Backup & Datensicherheit
Ein zuverlässiges Backup-Konzept ist die wichtigste Grundlage für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten.
Ich stelle sicher, dass Ihre Daten nicht nur gesichert werden, sondern im Ernstfall auch wirklich wiederherstellbar sind.-
Analyse der bestehenden Backups
Sind sie vollständig? Automatisch? Funktionieren sie überhaupt?
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Einrichtung automatisierter Backups
Lokale Backups, NAS-Systeme, Cloud-Backups – passend zur Unternehmensgröße.
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Regelmäßige Wiederherstellungstests
Ein Backup ist nur dann etwas wert, wenn es getestet wurde.
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Absicherung vor Datenverlust
Hardwaredefekte, Ransomware, versehentliches Löschen, Mitarbeiterfehler.
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Versionierung & Aufbewahrungsrichtlinien
Damit Dokumente nicht nur gesichert, sondern auch im richtigen Zeitraum verfügbar sind.
Sind sie vollständig? Automatisch? Funktionieren sie überhaupt?
Lokale Backups, NAS-Systeme, Cloud-Backups – passend zur Unternehmensgröße.
Ein Backup ist nur dann etwas wert, wenn es getestet wurde.
Hardwaredefekte, Ransomware, versehentliches Löschen, Mitarbeiterfehler.
Damit Dokumente nicht nur gesichert, sondern auch im richtigen Zeitraum verfügbar sind.
Einrichtung und Anpassung von Backup-Konzepten erfolgen nach Aufwand.
Ihre Unternehmensdaten sind jederzeit geschützt – und im Notfall schnell wieder verfügbar.
IT-Sicherheit
Moderne IT-Sicherheit muss für kleine und mittelständische Unternehmen nicht kompliziert oder teuer sein – aber sie muss konsequent umgesetzt werden.
Ich sorge dafür, dass Ihre Systeme geschützt sind, ohne Ihren Arbeitsalltag zu behindern.-
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Betriebssysteme, Server, Anwendungen – kontrolliert und zuverlässig.
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Virenschutz & Malware-Abwehr
Einrichtung, Überwachung und schnelle Reaktion bei Meldungen.
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Rechte- & Zugriffskonzepte
Wer darf worauf zugreifen? Minimierung unnötiger Risiken.
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Absicherung von Remote-Zugängen
VPN, sichere Authentifizierung, klare Regeln für Homeoffice.
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Passwort- und Sicherheitsrichtlinien
Umsetzung sinnvoller und praxistauglicher Vorgaben.
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Prüfung auf Schwachstellen
Identifikation von Risiken in Netzwerk, Servern oder Arbeitsplätzen.
Betriebssysteme, Server, Anwendungen – kontrolliert und zuverlässig.
Einrichtung, Überwachung und schnelle Reaktion bei Meldungen.
Wer darf worauf zugreifen? Minimierung unnötiger Risiken.
VPN, sichere Authentifizierung, klare Regeln für Homeoffice.
Umsetzung sinnvoller und praxistauglicher Vorgaben.
Identifikation von Risiken in Netzwerk, Servern oder Arbeitsplätzen.
Analyse- und Prüfleistungen erfolgen bedarfsabhängig und nach Aufwand.
Cyberangriffe treffen heute vor allem KMU — meist über einfache Schwachstellen, die sich schnell schließen lassen.
Homeoffice & Remote-Arbeit
Flexible Arbeitsplätze gehören heute zum Alltag vieler Unternehmen.
Ich sorge dafür, dass Mitarbeiter sicher, stabil und ohne technische Hürden von überall arbeiten können.-
Einrichtung sicherer VPN-Verbindungen
Zugriff auf Server, Dateien und Programme – geschützt und zuverlässig.
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Remote-Arbeitsplätze
RDP, sichere Freigaben, optimierte Einstellungen für flüssiges Arbeiten.
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Homeoffice-Arbeitsplätze
Vorbereitung von Geräten, Benutzerprofilen, E-Mail, Teams, OneDrive.
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Performance-Optimierung
Analyse und Verbesserung von langsamen oder instabilen Verbindungen.
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Klare Sicherheitsvorgaben
Damit Remote-Arbeit sicher bleibt, auch wenn Mitarbeiter von privaten Geräten zugreifen.
Zugriff auf Server, Dateien und Programme – geschützt und zuverlässig.
RDP, sichere Freigaben, optimierte Einstellungen für flüssiges Arbeiten.
Vorbereitung von Geräten, Benutzerprofilen, E-Mail, Teams, OneDrive.
Analyse und Verbesserung von langsamen oder instabilen Verbindungen.
Damit Remote-Arbeit sicher bleibt, auch wenn Mitarbeiter von privaten Geräten zugreifen.
Ihre Mitarbeiter können von jedem Standort produktiv arbeiten – ohne Risiko und ohne Frust.
Warum meine Betreuung effizienter ist als einzelne Einsätze
Viele Unternehmen rufen einen IT-Dienstleister erst dann, wenn etwas nicht funktioniert.
Das führt fast immer zu höheren Kosten, längeren Ausfällen und unnötigem Stress.
Mit laufender Betreuung passiert genau das nicht.-
Schnellere Problemlösung
Ich kenne Ihre Systeme, Mitarbeiter und Strukturen – keine Zeit geht für „Erst-Analyse“ verloren.
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Weniger Ausfälle & Störungen
Durch regelmäßige Wartung treten viele Probleme gar nicht erst auf.
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Planbare Kosten
Keine überraschenden Rechnungen – klarer Aufwand, klare Absprachen.
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Ein Ansprechpartner für alles
Keine verschiedenen Dienstleister, kein „Wer ist schuld?“ – eine zentrale Verantwortung.
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Bessere Sicherheit
Updates, Backups und Zugriffsrechte werden kontinuierlich gepflegt.
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Transparente Dokumentation
Sie wissen jederzeit, wie Ihre IT aufgebaut ist und wo Risiken bestehen.
Ich kenne Ihre Systeme, Mitarbeiter und Strukturen – keine Zeit geht für „Erst-Analyse“ verloren.
Durch regelmäßige Wartung treten viele Probleme gar nicht erst auf.
Keine überraschenden Rechnungen – klarer Aufwand, klare Absprachen.
Keine verschiedenen Dienstleister, kein „Wer ist schuld?“ – eine zentrale Verantwortung.
Updates, Backups und Zugriffsrechte werden kontinuierlich gepflegt.
Sie wissen jederzeit, wie Ihre IT aufgebaut ist und wo Risiken bestehen.
Mehr Stabilität, weniger Unterbrechungen, geringere Kosten – und eine IT, die endlich zuverlässig läuft.